Garantijos sąlygos

1. Garantas

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Lenkija KRS 0000507462, NIP 7010424366, REGON 147238578 El. paštas: support.dewalt@dimaxgroup.com, Telefonas: +48 570 887 795

2. Garantinis laikotarpis ir apimtis

Gamintojo garantija galioja 2 metus nuo pirkimo datos arba 1 000 darbo valandų, priklausomai nuo to, kas įvyksta pirmiau.

Su įranga tiekiamos baterijos yra padengtos 3 mėnesių garantija nuo pirkimo datos.

Garantija apima gamybos proceso metu atsiradusius defektus, kurie tampa akivaizdūs garantinio laikotarpio metu.

Garantija galioja [Lenkijos Respublikoje / šalyse, į kurias parduotuvė pristato].

3. Garantinės teisės

Jei garantija apimantis defektas tampa akivaizdus, garantas savo nuožiūra suremontuos produktą arba pakeis jį tokiu pačiu be defektų produktu.

Garantas įvykdys savo įsipareigojimus per 14 dienų nuo produkto pristatymo jam.

Jei produktas pakeičiamas, garantinis laikotarpis prasideda iš naujo nuo pakeitimo pristatymo. Jei produktas remontuojamas, garantinis laikotarpis pratęsiamas laikotarpiu, per kurį produktas negalėjo būti naudojamas dėl defekto.

Dalys, pakeistos garantinio remonto metu, tampa aptarnavimo centro nuosavybe.

4. Kaip pateikti garantinį reikalavimą

Prašome pranešti apie defektą el. paštu support.dewalt@dimaxgroup.com su gedimo aprašymu ir, jei įmanoma, nuotraukomis.

Prašome pridėti pirkimo įrodymą, kuriame nurodyta pirkimo data (pvz., kvitas, sąskaita faktūra ar kitas dokumentas, patvirtinantis pirkimą).

Produktas turi būti pristatytas švarus į aptarnavimo centrą adresu: [aptarnavimo centro adresas]. Produkto pristatymo išlaidas padengia garantas.

5. Garantinis remontas nebus atliekamas, jei:

praneštas gedimas negali būti diagnozuotas ar pademonstruotas;
tinkamą produkto veikimą galima atkurti nuvalant dulkes ir nešvarumus, tinkamai sureguliuojant, atliekant priežiūrą, keičiant alyvą ir pan.

6. Garantija neapima

Garantija neapima pažeidimų ar gedimų, kurie nebuvo sukelti gamybos proceso, ypač:

gedimai, atsiradę dėl nesilaikymo naudojimo ir priežiūros instrukcijų;
produktai su pažeistomis arba trūkstamomis identifikacinėmis lipdukais, etiketėmis, serijos numeriais ir pan.;
gedimai, atsiradę dėl netinkamo transportavimo, laikymo ar priežiūros;
mechaniniai pažeidimai (įtrūkimai, nuskilimai, smūgių ir kritimų žymės, korpuso deformacija, maitinimo laido, kištuko ar kitų komponentų pažeidimai), įskaitant pažeidimus, kuriuos sukėlė užšalęs vanduo (ledo susidarymas);
gedimai, atsiradę dėl netinkamo įrengimo ar netinkamo prijungimo prie elektros tinklo arba dėl netinkamo naudojimo;
gedimai, atsiradę naudojant produktą kaip nuolatinį energijos šaltinį vietoj atsarginio energijos šaltinio, nesilaikant leistinų veikimo laikų;
gedimai, atsiradę dėl produkto perkrovos. Perkrovos požymiai yra išlydytos ar pakeitusios spalvą dalys dėl aukštos temperatūros, pažeisti cilindro ar stūmoklio paviršiai ir nusidėvėję stūmoklio žiedai ar jungiamojo strypo įvorės;
automatinio įtampos reguliatoriaus (AVR) ar inverterio modulio gedimas, atsiradęs dėl neatsargaus elgesio ar neteisingo apkrovų prijungimo;
gedimai, atsiradę dėl vartotojo elektros tinklo nestabilumo;
gedimai, atsiradę dėl užteršimo ar užsiteršimo, įskaitant kuro, alyvos ar aušinimo sistemos užteršimą;
elektriniai kabeliai ar kištukai, turintys mechaninių ar terminių pažeidimų požymių;
gedimai, atsiradę dėl svetimų skysčių, objektų, metalo drožlių ir pan. patekimo į produktą;
gedimai, atsiradę dėl neoriginalių atsarginių dalių ir medžiagų, alyvų ir pan. naudojimo;
gedimai, atsiradę dėl žemos kokybės ar netinkamo kuro naudojimo;
gedimai, atsiradę dėl natūralių veiksnių, tokių kaip purvas, dulkės, drėgmė, aukšta ar žema temperatūra, arba gamtos nelaimės;
rotoriaus ir statoriaus gedimas tuo pačiu metu;
du ar daugiau nesusijusių gedimų, atsiradusių tuo pačiu metu;
dėvimos dalys ir priedai, tokie kaip žvakės, purkštukai, skriemuliai, filtrai ir saugos elementai, nuimamos dalys, diržai, gumos tarpinės, sankabos spyruoklės, ašys, rankiniai starteriai, tepalai, tvirtinimai, darbiniai paviršiai, žarnos, grandinės ir padangos (taikoma 3 mėnesių garantija baterijoms);
priežiūros darbai (valymas, tepimas, praplovimas), montavimas ir reguliavimas;
produktai, kurie buvo savarankiškai taisyti, modifikuoti ar atidaryti;
gedimai, atsiradę dėl įprasto nusidėvėjimo ilgalaikio naudojimo metu (eksploatacijos pabaiga);
gedimai, atsiradę toliau naudojant produktą po to, kai buvo nustatytas gedimas;
[produktai, naudojami verslo tikslais].

7. Garantija ir jūsų teisės prieš pardavėją

Garantija nepanaikina, neriboja ir nesustabdo pirkėjo teisių pagal pardavėjo atsakomybės už prekių neatitikimą sutarčiai nuostatas. Pirkėjas gali naudotis šiomis teisėmis nepriklausomai nuo garantijos, tiesiogiai kreipdamasis į pardavėją, iš kurio produktas buvo įsigytas.

Norime, kad jūsų produktas tarnautų ilgai. Laikykitės naudojimo instrukcijų, naudokite tik patvirtintas eksploatacines medžiagas ir reguliariai atlikite produkto techninę priežiūrą. Tai užtikrins patikimą jūsų DEWALT produkto veikimą.

DEWALT® ir DEWALT logotipas yra registruoti Stanley Black & Decker, Inc. arba jos filialo prekių ženklai ir naudojami pagal licenciją. Pagaminta Dimax International GmbH. Importuota ir parduodama DIMAX International Poland Sp. z o.o.